如何管理好一个团队
管理好一个团队，作为主管首先要先管理好自己。要想成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要带头去做，当团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中去，以自己的行动影响到每一位团队中的成员，对员工坦诚相待，拥有海阔的胸怀，用真诚感染每一个员工。管理一个团队关键是让你的下属服你，这样你必须树立责任重于一切和以人为本，按章办事的思想，并且做到：一、要善于激励团队的每一个员工，要有号召力，能营造有效的沟通气氛，要学会授权，但控制要得当，要学会从善如流，工作要认真、诚信。要注意细节，求胜欲望非常强烈，对工作要投入等。
二、要在团队中建立好培训工作，一个公司应该有本公司的文化培训，销售技巧培训，产品知识培训，这种培训是必须的。因为在实际工作中我发现有很多员工对产品知识、信息搜集、运做思路是不熟练的，没有过硬的基本功，何谈销售？其次我认为市场是最好的培训，所以销售团队在工作过程中要养成多见客户，只有多去拜访客户才能使你成长的更快，所以不管怎么样的客户要养成有客户就无条件的去拜访，每天都见几个客户，业绩自然而然也就有了。
三、在团队中培养良好严谨的工作风气，要每一个成员明白，来公司是工作的，不是来玩的，有句话说的好，做事只怕有心人，什么事情只要人用心去做的，都可以做的好的。我希望每一位成员要把公司当作自已的家，公司好了，大家福利方面也会好起来的。
四、人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是需要有人性化管理。管理者要切身站在成员的立场上思考问题、解决问题，以及建立好上下层之间的人际关系，从而让员工感到这个团队是温暖的，最后带动整个团队的能力。
五、要确定合理详细的工作流程和制定工作目标，工作流程需要包括合理的分工，全面的计划，科学的方法。确立分工，可以明确职责，使每个成员都积极参与到项目中来，作为团队的管理者不要什么事都抢来做，要明白一流的销售团队，是领导不干，员工快乐的干，充分发挥群体的力量；全面的计划相当重要，我们需要建立“不打无准备的仗”的理念。帮助每一个员工制定短期与长期的工作目标，要让每个员工明白团队工作的目标，没有目标和计划工作起来是很麻木的，有了目标就有了方向和前进的动力，及时的了解到工作进度更有计划的去完成工作任务，做到一日事一日毕，做到自我监督。
六、一个优秀的业务员知识面和行业知识是必备的，在工作过程中，可以定时段的让业务员多了解一些关于行业内的新闻，资料等，我一般一天会安排半小时的时间让我的团队的员工去网上看看新闻等等，让他们养成习惯，这样反而使他们工作起来更加有动力，更加愉悦，与客户沟通更加顺畅，当然必须是跟工作相关的知识，我们不仅要了解一些互联网行业知识，从事房产部的员工也需要了解房产方面的相关知识，这样与客户之间就有了话题，有了默契，因为销售往往销售的是你自己本身。
七、团队的搭建，做为团队的带头人，对自己团队成员多少都是有发言权的。什么样的人员适合你的团队呢？适合你目前时期、目前地点、目前环境的人员就是适合你的人才，所以不要看外在的光环，不要看学历不要看以前辉煌的履历，那些不是你选择他或者她主要的依据，更不要说在目前诚信缺失的时候造假的代价太低。人员的选择我会选择那些有内在动力的，那些对自己有预期的人。勤奋，会思考。人员的选择还有注意层次感，不要个个要求文武全才，个个拿来都是关羽张飞个个都勇冠三军，首先别对自己的运气报这么大的期望，其次这样好的人才都跑到你那里去了，别人还活不活？更加实际点的想法还是要用一些有潜质的人才，用心去雕琢出来。这样人员的归属感和凝聚力会强很多。成员的配置上也要有层次感，有能跑腿的，有能攻坚的，有能坚守的。不要对所有人都一个标准，都要全才。人员配置上有层次感的含义还有，要有熟手同时培养生手，这样暗含一线兵团和后备兵团的味道。这样可用之材才会源源不断。事实上团队里不可能每个都是精英，但是得做到让每个员工每天都在进步，如果一个团队6个人，所以团队搭建一般都是111+22+3的模式，1代表高端，2代表中流，3就是垫底了，因为这样的团队才是鲜活的，中流可以通过努力成为高端，3如果努力了不能成为中流到高端就是要淘汰，要让每个员工明白，这个物欲喧嚣的社会，只有努力你才能走的更远，这样的团队有新鲜的血液，有优胜虐太，如果不努力，下一个淘汰的可能会是自己，其实这样的团队才是一个无敌的团队。
八、激励，有一个好的管理体质和激励制度是一个团队至关重要的，让团队的每一个员工循环有规律的去做任何一件事情，做到赏罚分明，对事不对人，如果做好了完成和超额完成了给予奖励或晋升，每个人都有虚荣心，但是大多人都在乎的不光光是物质，他们会在乎荣誉，在乎领导对他们的看法，感受的是成功后那份喜悦，让他们明白只要自己努力，你的人生价值也得到了体现，这样工作起来就更有了目标。
九，信心，带好一个销售团队要注意塑造这个团队整体的信心，也要塑造团队每个成员的信心。如何塑造团队的信心？就是干净利落的取得几次战斗的胜利。首战必胜，这是一条铁的法则，如果没有把握就不要开战，要选择竞争对手不是志在必得的地方开战，而且首战一定要投入你手头最大的资源，不惜物力人力去取胜，这样对整个队伍的士气是非常重要的，如果你选择错了战场或者选择错了开战的时机，首战失败了，那对整个团队士气的打击是巨大的。然后继续你的思路，打胜开头的几场精心策划好的战斗后，以后你的工作会轻松很多，因为整个队伍的成员都会带着胜利者的自信去战斗，有自信的销售和没有自信的销售效果差别是非常显著的。一个人具备了自信那就离成功不远了。
十、作为管理者做好团队的幕后总指挥，员工在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理如何去应付一系列问题解决方法，要和员工形成良好的沟通，要培养好员工工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
十一、协调好上层关系，把上层的任务和思想传达好给每一位自己的员工，让团队至上而下达到良好的协调，目标以至，圆满完成公司的目标。
十二、个人觉得管理好自己的团队，我们管理者必须要利用业余时间进行自我、充电，从而提高自身的素质是至关重要的。大家都知道狼性团队，作为一个团队的领导者也必须是狼性的。
十三、要在公司里建立好团队完全要动员大家。把公司的文化和工作技能以及自己的特长和工作技能融会贯通到实际工作中去，并传授给团队中的每一个成员。要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快。而丰富的企业文化和知识技能，也是留住团队成员的最好方法。
十四、要做到不定期检查团队每一个员工的工作进度及工作内容，要让团队的每个员工摸不透你的性格，你和他们很亲，但是有时候又有距离感，这样他们工作起来就不会肆无忌惮，我们不要官僚主义，但是身为一个团队领导必须要有领导人的风范和气魄，既要让员工怕你，但是又要让他们感受到你做的都是为了使他们以后飞的更高。
十五，要定期做考核与总结，这个不用多说，都明白对于一个团队的重要性，员工要善于总结自己的不足，更好的学会分析和判断，在总结的过程中，找到更好适合自己的一些方法，相信工作起来也会事半功倍，我在管理一个团队的时候，基本都会要求每个员工做到每天一小结，一周一大结，让他们更好的去思考，一旦发现某个员工走入了误区，要及时的制止，可能有些时候因为一个人的过错而使整个团队的氛围消极，这是坚决不允许的，所以一个好的管理者他肯定是具备良好的观察能力，决策和判断能力.作为一个团队的管理者，最主要的要明白自己就是一面镜子，你的一举一动将直接影响到团队，所以身为管理者也必须要时刻去思考以及总结。
十六，部门定期开展一些活动，使团队更加有凝聚力。个人认为吃饭唱歌还没有周末组织去户外的好，吃饭唱歌偶尔还可以，显得公司和领导关怀大家，老板和领导不吝啬，但是多了反而让一些员工养成酗酒的恶习，第二天反而没有精神工作，周末到户外我们可以组织怕怕山，团队扩展训练等等效果会更好。
销售那点事 内容太多了 鱼得水 发表于 2024-1-17 15:24
内容太多了
丰富 前排支持下 LZ真是人才 好帖，来顶下 谢谢楼主，共同发展 有竞争才有进步嘛 没看完~~~~~~ 先顶，好同志 写的真的很不错
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